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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집 항목, 보유 기간
회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집하는 개인정보는 필수정보와 선택정보로 구분되며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
[필수정보]
- 수집 목적 및 항목
- 보유 기간
[목적] 본인 인증 및 회원 가입 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 국적, 내외국인 구분, 암호화된 이용자 확인값(CI), 이메일 주소 또는 SNS 계정(카카오톡, 구글, 애플 등) |
[목적] 깊카 구매 및 선물하기 수집항목 : 이름, 휴대전화번호, 결제 정보(카드사명, 카드번호 일부, 예금주명, 계좌은행, 계좌번호 등) |
[목적] 고객 문의 및 상담 수집항목 : 이름, 휴대전화번호, 문의 내용 |
[목적] 정산 및 환불 처리 수집항목 : 예금주명, 계좌번호, 은행명, 거래 내역 |
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
다만 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.
[선택정보]
- 수집 목적 및 항목
[목적] 프로필 관리 수집항목 : 프로필 사진, 닉네임 |
[목적] 마케팅 및 이벤트 정보 수신 수집항목 : 이메일 주소, 휴대전화번호, 푸시 알림 수신 여부 |
- 보유 기간
- 선택정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
관련 법령에 따른 보유 기간
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보관
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 전자금융거래법에 따른 보관
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 보관
- 서비스 방문 기록: 3개월
2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 정보 수집
- 이벤트 참여, 고객 상담 등을 통한 수집
- 자동 수집 장치를 통한 IP 주소, 쿠키, 방문 일시 등의 수집
- 제휴사로부터의 제공을 통한 수집 (제휴 서비스를 이용하는 경우)
3. 개인정보의 제3자 제공
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- 법령에 의하여 필요한 경우
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4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
- 위탁 업체 및 업무 내용
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
| 코리아크레딧뷰로㈜ | 본인 인증 서비스 |
| ㈜토스페이먼츠 | toss를 통한 결제처리 |
| ㈜더아이앤오 | 고객센터 운영대행 |
| ㈜다우기술, ㈜카카오 | 카카오톡 비즈메시지(알림톡,친구톡) 발송 |
| ㈜다우기술 | 문자메시지 발송 서비스 |
| 아마존웹서비스(AWS) | 데이터 보관 및 관리 |
- 위탁 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 보유합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차
- 이용자가 회원 탈퇴 등을 통해 개인정보의 삭제를 요청한 경우 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄하거나 소각
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- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보의 조회, 수정, 동의 철회는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
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- 개인정보 보호책임자
- 이름: 정동승
- 직위: 이사
- 연락처: 1522-4293
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